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Pago / Envío / Devoluciones y Reembolsos

Pago 

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Los encargos y productos personalizados requerirán una señal del 25% del total del precio del artículo para formalizar el pedido.

Tienes varias opciones para realizar el pago de los artículos que adquieras en esta tienda online:

  • PayPal
  • Google Pay / Apple Pay
  • Bizum
  • Tarjeta de crédito

Todas las aclaraciones las encontrarás en cada una de la opciones a  elegir  en el proceso  de realización del pedido.

Envío

Puedes ver la información del  coste del envío  a la hora de formalizar tu pedido. El coste de envío dependerá del peso del paquete y destino. Aclarar que los gastos de envío corren a cargo del cliente. Destino nacional  4,99 € y tiempo estimado  entre 24  y 72 horas. Resto del mundo según país.

Siempre puedes recoger en el taller directamente si lo prefieres.

Devoluciones y reembolsos

Todos los productos esta web tienen una garantía de 2 años.

Si no estuvieras conforme con el artículo recibido, puedes devolverlo. Desde el momento en que el producto llega a tu casa tienes 14 días naturales para devolverlo, como alternativas te ofrecemos:

– Un cambio de talla si ese el motivo de la devolución.

– Un cambio por otro artículo similar si es que no se encuentra en buen estado.

– La devolución del importe si se encuentra en mal estado o es defectuoso. Ésta  incluye los gastos del envío que abonaste, pero los gastos del paquete que devuelves correrán a tu cargo.

Existen algunas excepciones en las que la tienda no está obligada a asumir la devolución del importe según la  Ley 3/2014; entre otras, si la compra se trata de un artículo personalizado por encargo.

 

 

 

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